客服主管简历
客服主管指在管理处主任的直接领导及品质部经理的监督指导下,负责客户服务部的日常管理事务工作。负责组织接待、处理业主的投诉,做好工作记录,了解事件的真实性,协调各部门、区域跟进处理,并将事件最终闭环,了解投诉者对事件处理的满意度。负责协助部门经理组织部门员工按部门工作要求落实各项日常性的工作,保证公司服务工作的质量。
客服主管简历1
姓 名：
目前所在： 番禺区
年 龄： 19
户口所在： 茂名
国 籍：
婚姻状况：
民 族：
身 高：
体 重：
人才类型： 在校学生
应聘职位： 物流专员/助理，仓库管理员
工作年限： 1 职 称：
求职类型： 实习 可到职日期： 一个月
月薪要求： 面议 希望工作地区： 广州,深圳,珠海
工作经历
学院申通物流配送中心 起止年月：XX-04 ～ XX-07
公司性质： 私营企业 所属行业：物流/运输
担任职位： 客服主管
工作描述： 主要作为一个与顾客接收货物的桥梁，或者货物在流通过程中协助查询以及追踪
离职原因： 学校干部工作需要
志愿者经历
广东省科学中心 起止年月：XX-05 ～ XX-05
担任职位： 接待员
工作描述： 协助现场的秩序，顾客玩游戏的纪律
祥和陵园 起止年月：XX-04 ～ XX-04
担任职位： 工作人员
工作描述： 打扫卫生，协助现场的秩序
教育背景
毕业院校：
最高学历： 大专 获得学位: 毕业日期：
专 业 一： 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
组织能力和领导能力较好，对一些突发事情可以从容处理，在工作上面能够细心以及踏实应对每一件工作。另外本人对美术一定的基础，对一些场景布置,货物摆设等都有一定的触觉。在与人的沟通上也有一套自己的技巧。
详细个人自传
本人是在校的一位学生，在班上成为了一名班长，懂得了如何团结一个班集体，以及营造一个良好的班风氛围。令外也在系部担任了团总支宣传部干事，学院青年志愿者协会干事，学院申通快递配送中心客服主管人员。一路以来，我一直秉承“低调做人，高调做事”的理念去对待校内的每一事一物，在工作力求做到最好，用于承担自己的错误以便下次做得更好。在学院的这一年里面，曾担任了管理系第十期入党积极分子负责人，校外亚运期间安保人员组长，祥和陵园志愿者组长。在此期间，也参加了学院物流技能大赛并获得了三等奖，管理精英挑战大赛获得了优秀奖，代表系部参加学院的环保知识竞赛获得第五名，评为了学院优秀团干以及系部优秀团员，祥和陵园优秀志愿者等荣誉。在未来的日子里，希望自己能与外界更亲密接触，了解更多社会企业的工作经验，并且会刻苦努力去认真学习，为自己的将来做好一个充足的生涯规划。
客服主管简历2
基本信息
姓 名： *** 性 别： 男
婚姻状况： 已婚 民 族： 汉族
户 籍： ** 年 龄： 37
现所在地： 广东-深圳 身 高： 175cm
求职意向
意向地区： 广东-东莞
意向职位： 客户服务/技术支持类-客户服务主管
客户服务/技术支持类-客户服务经理
教育经历
20xx-09 ～ 20xx-07 化州市第三中学 计算机 高中
培训经历
20xx-06 ～ 20xx-06 安莱 汽车服务行业—卓越领导特训营 毕业证书
20xx-04 ～ 20xx-04 主机厂培训 标检审计项目学习
20xx-02 ～ 20xx-02 主机厂培训 客户关系政策、道路救援培训 优秀证书
20xx-01 ～ 20xx-01 主机厂培训 客户专员服务知识
工作经历
**公司 (20xx-02 ～ 至今)
公司性质： 集体企业 行业类别： 汽车、摩托车及零配件
担任职位： 客服主管 岗位类别： 客户服务主管
工作描述： 全面监控修订客服部的系统和流程，相关制度的转化，岗位培训、文件管理;记录并跟进处理日常投诉，重大案件汇总并召开会议与领导层进行分析，制定改进措施并实施，监督销售和售后部门的客户满意度改善方案及对客服部与其它各部门间的工作进行协调，要求相关部门经理针对抱怨类型客户进行跟踪，对投诉的客户处理后再次回访客户，直至客户满意为止投诉关闭，对投诉项目的整改跟进及整改项目执行情况。
**公司 (20xx-10 ～ 20xx-10)
公司性质： 股份制企业 行业类别： 汽车、摩托车及零配件
担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理
工作描述： 对快到保养期客户进行保养提醒及预约，对新车进行主动客户接触，按30天时间间隔关注客户车辆使用情况，每月对90天后未来厂客户按自销、他销所占比例，按车龄、使用区域进行分类统计，并明确新增流失量，100%进行电话跟踪，了解并分析未返厂原因，配合厂家的服务市场活动(包括召回)联系客户返厂时间并提供预约服务，对车辆快到年审、行驶证快到期的客户进行提醒，做好客户关怀;每天核对预约的客户数，并统计预约率，预约准时到达率等，对影响预约率提升的因素进行归纳总结，并做好客户维系工作。
离职原因： 个人原因
**公司 (20xx-03 ～ 20xx-09)
公司性质： 股份制企业 行业类别： 汽车、摩托车及零配件
担任职位： 客服专员 岗位类别： 销售代表
工作描述： 服务好每一位客户，维护好休息区环境、卫生，了解客户车辆的使用情况及跟进其爱车在维修厂的维修进度，向客户宣传预约、会员服务、精品等增值服务
离职原因： 转职位
技能专长
专业职称：
计算机水平： 初级
计算机详细技能：
技能专长： 工作经验：4年，20xx年考到驾照
语言能力
普通话： 流利 粤语： 流利
英语水平：
其他： 一般
求职意向
发展方向： 本人想求客服经理，尽我全能的把自己的工作做得更好!
其他要求： 包吃住
自身情况
自我评价： 服从上级工作安排，执行能力强，善于资源分析,能充分利用各种资源，有较强的独立性，有较强的分析能力，能够适应快节奏的工作,性格乐观开朗，做人本分，原则性较强，有比较沉稳的性格.对工作认真负责，经常得到领导的好评! 做人诚恳，工作态度端正，善于沟通，愿意同大家一起协同作战。
个人仪表仪态良好，五官端正， 服务意识较强，熟悉待人接物礼仪， 团队意识、责任心强，服从管理， 为人勤奋、努力，吃苦耐劳，好学心强。
兴趣爱好：
获奖奖励
优秀员工 20xx-01-28
优秀员工 20xx-01-15
办公室客服主管表格求职简历模板
简历既是一种介绍，又是对自己成长历程的一次整理，要想把完整的自我立体地展现出来，当然要很多资料，资料再多但只要整理得当，一样有条理、有声色。下面提供办公室客服主管表格求职简历模板，欢迎阅读!
办公室客服主管表格求职简历模板
| 个人基本 简历 |
| 姓 名： | YJBYS | 国籍： | 中国 |
| 目前所在地： | 天河区 | 民族： | 汉族 |
| 户口所在地： | 陕西 | 身材： | 160 cm 48 kg |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 25 |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职 意向及工作经历 |
| 人才 类型： | 普通 求职 | ||||||||||||
| 应聘职位： | 行政经理/主管/办公室主任、行政专员/助理、后勤： | ||||||||||||
| 工作年限： | 3 | 职称： | 无职称 | ||||||||||
| 求职 类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 | ||||||||||
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地区： | 广州 | ||||||||||
| 个人工作经历： |
|
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| 志愿者经历： | |||||||||||||
| 教育背景 |
| 毕业院校： | 湖北生态工程学院 | ||||||||||||||
| 最高学历： | 大专获得学位: 大专 | 毕业日期： | 2008-07-01 | ||||||||||||
| 所学专业一： | 商务 英语 | 所学专业二： | 行政管理 | ||||||||||||
| 受教育培训经历： |
|
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 精通 | ||
| 国语水平： | 精通 | 粤语水平： | 一般 |
| 工作能力及其他专长 |
| 本人具有3年的工作经验，有丰富的.客户服务经验行政工作经验，有较强的责任心和团队精神，为人踏实本分，善解人意，有亲和力，喜欢接受挑战，做事有始有终，学习能力强，能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。 (注: 自我评价 真实) | |
| 详细个人自传 |
| 简介：张英芳，女，汉族，陕西省洛南县人。08年毕业于湖北生态学院。毕业后在武汉道记科技有限公司实习三个月，于08年8月进入深圳瑞银信工作。三年的行政客服工作使我积累了一定的行政和客户服务经验，磨练了我的意志，提高了我处理人际关系的能力。如果您给我一个工作的机会，我相信我一定能做好，因为我是一个真正务实的女孩子。 |
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客服主管英文简历模板
customer service supervisor_客服主管英文简历
Personal Data
name: jianli-sky
sex: 28-year-old
e-mail: xxxxxxxxxx tel: xxxxxxx
address: xxx zone xxx beijing no. xxx road zip: xxxxxx
work experience
october 20XX- xxxx securities companies now head of customer service.
duties
department responsible for the company''s day-to-day business transactions, including institutions, large and medium-sized operators and retail trading and management;
responsible for liaison with customers and attract investment;
be patient and thoughtful services and timely solutions to customer problems and requests made;
客服主管简历模板
客服主管简历模板
个人信息
姓名：XXX 性别：男 年龄：29岁
E-mail：XXXXXXXXXX 联系电话：XXXXXXX
地址：北京XXX区XXX路XXX号 邮编：XXXXXX
工作经验
1999年10月——现在 XXXX证券公司 客户服务部主管
职责：
负责公司营业部的日常交易，包括机构，大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务，及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因：对自己充满信心，自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
1997年9月——1999年10月 XXXX信息技术有限公司 市场助理
职责：
定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司，督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求;
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题，与用户保持着良好的'沟通;
教育背景
1996年9月——1997年7月 上海**大学 本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧，能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务，有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
期望工资：3000—4000元/月
客服主管空白简历范文
| 个人基本简历 |
| 简历编号： | 更新日期： | 2010-02-03 | ||
| 姓 名： | 国籍： | 中国 | ||
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 湖南 | 身材： | 158 cm?40 kg | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 27 岁 | |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 服装/纺织/皮革/制鞋类：客服主管、区域/分销经理/主管：客服主管、市场销售/营销类： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 6 | 职称： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地区： | 广东省 广州 佛山 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 教育背景 |
| 毕业院校： | 湖南衡阳师范学院 | ||||||||||||||
| 最高学历： | 大专 | 毕业日期： | 2002-07-01 | ||||||||||||
| 所学专业一： | 幼儿教育 | 所学专业二： | |||||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 优秀 | 粤语水平： | 优秀 |
| 工作能力及其他专长 |
| 1．有七年品牌家纺、童装客服及督导工作经验。 2．有一定的客户服务管理、卖场陈列展示及陈列培训、店铺人员管理、货品管理经验。 3．善于沟通、协调、具有维护公司与客户间良好关系的能力。 4．工作积极上进，责任心强，能承受工作上的`压力，具有良好的团队精神，亲和力强。 5．工作条理性强，较强的执行能力，能独立处理客服工作。 6．努力使我不断进步，学习使我不断增值，敬业使我立与不败，自信使我永不言弃。 保险勿扰！！！！！！！ |
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| 详细个人自传 |
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优秀客服主管简历范文
| 个人基本简历 |
| 简历编号： | 更新日期： | 2010-02-02 | ||
| 姓 名： | 国籍： | 中国 | ||
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 湖南 | 身材： | 158 cm?40 kg | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 27 岁 | |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 服装/纺织/皮革/制鞋类：客服主管、区域/分销经理/主管：客服主管、市场销售/营销类： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 6 | 职称： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地区： | 广东省 广州 佛山 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 教育背景 |
| 毕业院校： | 湖南衡阳师范学院 | ||||||||||||||
| 最高学历： | 大专 | 毕业日期： | 2002-07-01 | ||||||||||||
| 所学专业一： | 幼儿教育 | 所学专业二： | |||||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 优秀 | 粤语水平： | 优秀 |
| 工作能力及其他专长 |
| 1．有七年品牌家纺、童装客服及督导工作经验。 2．有一定的.客户服务管理、卖场陈列展示及陈列培训、店铺人员管理、货品管理经验。 3．善于沟通、协调、具有维护公司与客户间良好关系的能力。 4．工作积极上进，责任心强，能承受工作上的压力，具有良好的团队精神，亲和力强。 5．工作条理性强，较强的执行能力，能独立处理客服工作。 6．努力使我不断进步，学习使我不断增值，敬业使我立与不败，自信使我永不言弃。 保险勿扰！！！！！！！ |
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| 详细个人自传 |
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客服主管与会计简历范文
| 个人基本简历 |
| 简历编号： | 更新日期： | 2010-01-25 | ||
| 姓 名： | 国籍： | 中国 | ||
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 湖南 | 身材： | 158 cm?40 kg | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 27 岁 | |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 服装/纺织/皮革/制鞋类：客服主管、区域/分销经理/主管：客服主管、市场销售/营销类： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 6 | 职称： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地区： | 广东省 广州 佛山 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 教育背景 |
| 毕业院校： | 湖南衡阳师范学院 | ||||||||||||||
| 最高学历： | 大专 | 毕业日期： | 2002-07-01 | ||||||||||||
| 所学专业一： | 幼儿教育 | 所学专业二： | |||||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 优秀 | 粤语水平： | 优秀 |
| 工作能力及其他专长 |
| 1．有七年品牌家纺、童装客服及督导工作经验。 2．有一定的`客户服务管理、卖场陈列展示及陈列培训、店铺人员管理、货品管理经验。 3．善于沟通、协调、具有维护公司与客户间良好关系的能力。 4．工作积极上进，责任心强，能承受工作上的压力，具有良好的团队精神，亲和力强。 5．工作条理性强，较强的执行能力，能独立处理客服工作。 6．努力使我不断进步，学习使我不断增值，敬业使我立与不败，自信使我永不言弃。 保险勿扰！！！！！！！ |
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| 详细个人自传 |
| 个人联系方式 |
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客服主管简历表格
| 个人基本简历 |
| 简历编号： | 更新日期： | 2010-01-25 | ||
| 姓 名： | 国籍： | 中国 | ||
| 目前所在地： | 广州 | 民族： | 汉族 | |
| 户口所在地： | 湖南 | 身材： | 158 cm?40 kg | |
| 婚姻状况： | 未婚 | 年龄： | 27 岁 | |
| 培训认证： | 诚信徽章： |
| 求职意向及工作经历 |
| 人才类型： | 普通求职? | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 应聘职位： | 服装/纺织/皮革/制鞋类：客服主管、区域/分销经理/主管：客服主管、市场销售/营销类： | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 工作年限： | 6 | 职称： | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 求职类型： | 全职 | 可到职日期： | 随时 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 月薪要求： | 2000--3500 | 希望工作地区： | 广东省 广州 佛山 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 个人工作经历： |
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| 教育背景 |
| 毕业院校： | 湖南衡阳师范学院 | ||||||||||||||
| 最高学历： | 大专 | 毕业日期： | 2002-07-01 | ||||||||||||
| 所学专业一： | 幼儿教育 | 所学专业二： | |||||||||||||
| 受教育培训经历： |
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| 语言能力 |
| 外语： | 英语 一般 | ||
| 国语水平： | 优秀 | 粤语水平： | 优秀 |
| 工作能力及其他专长 |
| 1．有七年品牌家纺、童装客服及督导工作经验。 2．有一定的客户服务管理、卖场陈列展示及陈列培训、店铺人员管理、货品管理经验。 3．善于沟通、协调、具有维护公司与客户间良好关系的能力。 4．工作积极上进，责任心强，能承受工作上的压力，具有良好的团队精神，亲和力强。 5．工作条理性强，较强的执行能力，能独立处理客服工作。 6．努力使我不断进步，学习使我不断增值，敬业使我立与不败，自信使我永不言弃。 保险勿扰！！！！！！！ |
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| 个人联系方式 |
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| 手 机： | ＱＱ号码： | ||
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客服主管求职简历模板
导语：当我们找工作的时候，我们都需要用到简历，那么大家是否知道应该如何做一份优秀的简历呢?今天我们就一起来看看吧!
客服主管求职简历模板
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客服主管求职简历模板 |
【延伸阅读】网投简历掌握十大技巧
1、简历针对性的改动
你的简历不要万年不变。一份简历包含的内容很多，而你心仪的职位相信也不只一个。如果你投什么职位都用一份相同的简历的话，你的吸引力就会急剧降低;而为每一个职位都专门准备简历也是不切实际的。怎么办呢?其实你在投递不同职位时，只需改动简历的一小部分即可，求职意向一定要把你投递的职位放在首位;工作经验与你投递的职位相关的工作经验要尽量详细以便HR了解;兴趣爱好。
2、求职信的写法
求职信尺度要掌握好。相信大多数同仁在网投简历时都会附上求职信，这已经不是什么秘密武器了。问题在于，你的求职信，会写些什么。首先你不要寄希望HR会很详细地看你的求职信，所以求职信最忌讳篇幅过长以及与简历内容重复。网络营销学院陈老师指出，求职信篇幅以两三百字为宜，说些对于你所申请职位的见解以及你针对这个职位所具备的优势等等。
3、新颖的邮件标题
人事经理每天收到大量的求职电子邮件，求职者一般会按企业要求把邮件题目写成：应聘xx职位，怎样才能吸引人事经理的眼球，让他先打开自己的邮件?可以在邮件题目上做文章。一天人事经理收到几百封邮件，只有标题新颖的才有机会被打开。
物业客服主管求职简历封面
在求职路上求职者一定要有自己的求职目标，只有拥有明确的目标性后才能更好的编写个人简历。求职者在投递个人简历的时候千万不要盲目的选用广撒网的`方式妄想求职成功。求职者需要知道是简历的投递范围越大，被招聘官认可的几率就越小。要知道求职面向的企业不同，编写个人简历的侧重点也不同，一份个人简历不可能在每一个用人单位都适用的。求职者只有有针对性的投递个人简历才能在求职路上获得进展。因此不管是在编写还是投递个人简历都需要拥有目标性，毕竟个人简历的意义不在于投递数量的多少，而在于能否在个人简历投递之后得到面试机会。
因此求职者如果想要求职成功，首先就要让自己具备目标性。只有在心中有了不可动摇的目标才能很的有针对性的编写个人简历。有针对性的编写个人简历更能引起招聘官的兴趣，从而为自己赢得面试机会。在编写个人简历中不要为了找工作而找工作，求职者一定要有自己的求职原则，切勿病急乱投医。
客服主管的个人简历模板
求职者的个人简历中提及的每一个信息都能影响招聘官是否会对你发来面试邀请的关键。
个人信息
yjbys
性别： 男
学历： 本科 政治面貌： 团员
生日： 1990-07-25 民族： 汉
婚姻状况： 已婚 籍贯： 河南省新乡市获嘉县
身高： 180 公分 体重： 95 公斤
专业： 视觉传达 工作经验： 3 年
期望工作地点： 新乡市 封丘县 辉县 获嘉县 卫辉市 新乡县 延津县 原阳县 长垣县
求职意向
行业/职位： 人力资源/管理/招聘/绩效 人力资源专员 期望月薪： 3500元 工作性质： 全职
行业/职位： 行政/后勤 行政经理/主管 期望月薪： 3500元 工作性质： 全职
教育经历
学校名称： 河南工业大学 专业： 视觉传达 就读时间： 2010-09-01 至 2014-06-01 获得学历： 本科
语言能力
语种： 英语 能力： 良好
工作经历
公司名称： 河南建业物业有限公司
工作时间： 2016-07-15 至 2017-01-16
公司规模： 10～100人
所在部门： 建业春天里项目物业服务中心
工作分类： 房产物业/建筑施工类 客服主管
职位月薪： 3000～3999
工作描述： 1、负责辖区内业主关系维护、装修监管、业主投诉处理、物业费催缴;
2、负责辖区内绿化、保洁、安防等工作监管;